Tasnna Pro
Tasnna tiene dos planes: el plan gratuito y Tasnna Pro. Esta página explica qué incluye cada uno, qué límites tiene el gratuito y cómo funciona el acceso gratuito a Pro. Forma parte de los términos y condiciones.
1. Tasnna Pro está abierto, gratis, hasta nuevo aviso
- No hace falta introducir ninguna tarjeta, dato bancario ni dato fiscal para usar Pro.
- No hay ningún cobro automático en ningún momento. No existe ninguna suscripción activa que pueda renovarse sola.
- Si algún día decidimos cerrar este acceso, lo anunciaremos con al menos 30 días de antelación dentro de la app y por notificación, y volveremos a avisar una semana antes, un día antes y el mismo día. Hasta que ese aviso exista, no hay ninguna cuenta atrás en marcha.
- Cerrar el acceso nunca supondrá un cobro: la familia pasaría al plan gratuito, que tampoco cuesta nada.
2. Qué pasaría si algún día termina
Si el acceso gratuito a Pro se cierra, la familia pasa al plan gratuito. Lo que ocurre exactamente:
- No se borra ningún perfil, tarea ni recompensa. Lo que exceda los límites del plan gratuito queda guardado y deja de mostrarse en la app; si más adelante la familia recupera Pro, vuelve entero y con todo su progreso.
- La app pide al adulto responsable que elija qué conserva dentro de los límites. Nunca se elige por él.
- Las funciones exclusivas de Pro dejan de estar disponibles, pero siguen visibles en la app marcadas como Pro, para que se sepa qué son y qué se dejó de tener.
- El historial de actividad es la única excepción y sí se borra. Ver el punto 5.
3. Límites del plan gratuito
El plan gratuito trae todas las funciones básicas de Tasnna, con un tope en la cantidad de cada cosa.
| Concepto | Plan gratuito | Tasnna Pro |
|---|---|---|
| Perfiles de hijo | 2 | Sin límite |
| Tareas activas por hijo | 3 | Sin límite |
| Tareas recurrentes activas | 2 | Sin límite |
| Recompensas configuradas | 2 | Sin límite |
| Historial de actividad | 7 días | 30 días |
| Búsqueda y filtros del historial | No | Sí |
| Resumen semanal | No | Sí |
| Tareas con penalización al vencer | No | Sí |
| Recompensa sorpresa de importe oculto | No | Sí |
| Transferencias de saldo entre hermanos | No | Sí |
| Modo vacaciones | No | Sí |
Las tareas recurrentes del plan gratuito se repiten sin límite de veces: el tope es cuántas puede haber activas a la vez, no cuántas veces funciona cada una.
Estos límites pueden cambiar en el futuro. Si un cambio reduce lo que ya tenías, lo anunciaremos en la app con antelación razonable.
4. Precio
Hoy Tasnna no cobra por nada. No hay suscripción disponible, ni precio publicado, ni forma de pagar dentro de la app.
Si en el futuro se activa una suscripción de pago, se hará a través de la facturación de Google Play, con el precio, la periodicidad y las condiciones de cancelación indicadas claramente antes de cualquier compra, y estos términos se actualizarán con antelación.
5. Historial de actividad: en el plan gratuito se borra
Con Tasnna Pro el historial se conserva 30 días y después se elimina igualmente. El historial es el registro de tareas completadas, movimientos del monedero y eventos de los objetivos; borrarlo no afecta a los saldos, las rachas ni al progreso, que se guardan aparte.
Esto está también recogido en los términos y en la política de privacidad.
6. Quién puede contratar
- Cualquier gestión relacionada con el plan la realiza siempre el adulto titular de la cuenta (padre, madre o tutor legal).
- Los perfiles de menores no pueden iniciar compras ni acceder a las pantallas de plan y facturación. La app lo impide técnicamente, no solo por política.
- Ver también la política de protección de menores.
7. Contacto
Para cualquier duda sobre los planes escribe a info@tasnna.com.