Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso de Tasnna (la "app"), una aplicación móvil para Android que se descarga desde Google Play. Tasnna opera en España, Argentina, México y Colombia. Al crear una cuenta o usar la app, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
1. Qué es Tasnna
Tasnna es una herramienta de organización familiar: los padres, madres o tutores legales (los "Padres") asignan tareas a sus hijos, y estas se registran junto con recompensas, puntos de experiencia (XP), rachas y objetivos de ahorro. Es una aplicación móvil que cada miembro de la familia usa en su propio dispositivo.
2. El dinero de la app no es dinero real
- Tasnna no custodia, procesa ni transfiere dinero real entre usuarios.
- Los saldos de la app son solo un apunte de acuerdos privados dentro de la familia. Si un padre decide entregar dinero real o un premio físico a su hijo, esa entrega ocurre fuera de la app y es responsabilidad exclusiva de los Padres.
- Tasnna no garantiza ni interviene en el cumplimiento de esos acuerdos familiares, y no responde por disputas derivadas de ellos.
- Los saldos virtuales no son canjeables, transferibles ni reembolsables, y pueden ajustarse o reiniciarse por los propios Padres desde la app.
3. Cuentas y menores de edad
- Solo una persona mayor de edad puede crear una cuenta y una familia en Tasnna.
- Los perfiles de los hijos los crean y gestionan los Padres. Los menores usan la app bajo la supervisión, autorización y responsabilidad de sus Padres.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de los códigos de acceso de los dispositivos de tus hijos.
- Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
4. Uso aceptable
Te comprometes a no usar la app para fines ilegales, a no intentar acceder a datos de otras familias, a no interferir con el funcionamiento del servicio (incluyendo ataques, scraping o ingeniería inversa) y a no suplantar a otras personas.
5. Precio del servicio
- Actualmente Tasnna es gratuita y no ofrece ninguna suscripción de pago. No se cobra por crear una cuenta ni por usar las funciones disponibles hoy.
- Si en el futuro ofrecemos funciones de pago, mostraremos claramente el precio y las condiciones en la app antes de que contrates nada, y no se te cobrará sin tu consentimiento expreso.
- Cualquier pago que llegue a habilitarse se procesaría a través de un proveedor de pagos externo; Tasnna no almacena datos completos de tarjetas.
6. Propiedad intelectual
La app, su diseño, marca, logotipos, estructura, funcionalidades y código fuente son propiedad intelectual de Tasnna, protegidos por derecho de autor (Copyright © 2026). Te concedemos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y usar la app únicamente con fines personales y familiares legítimos.
Expresamente prohibido:
- Copiar, reproducir, modificar, adaptar o crear obras derivadas del código fuente, estructura, diseño o funcionalidades de la app.
- Descomponer, desensamblar, hacer ingeniería inversa (reverse engineering) o intentar acceder al código fuente.
- Redistribuir, vender, alquilar, licenciar o ceder acceso a la app o a cualquier parte de ella.
- Usar herramientas de scraping, bots o automatización para extraer datos de la app sin autorización.
- Publicar, compartir o distribuir el código, diseño o contenido técnico de la app sin consentimiento escrito.
El incumplimiento de estas restricciones constituye infracción de derechos de autor y puede dar lugar a acciones legales civiles y penales conforme a la legislación aplicable.
El contenido que introduces (nombres de tareas, fotos de prueba, etc.) sigue siendo tuyo; nos concedes permiso para almacenarlo y mostrarlo únicamente para prestar el servicio conforme a nuestra Política de privacidad.
7. Disponibilidad y cambios del servicio
La app se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Su funcionamiento depende de tu conexión a internet y del dispositivo que uses. Podemos modificar, suspender o retirar funciones en cualquier momento. Haremos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Tasnna no será responsable de daños indirectos, pérdida de datos, lucro cesante ni de las decisiones educativas o económicas que los Padres tomen usando la app. Nada en estos términos limita responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
9. Eliminación de cuenta
Puedes eliminar tu cuenta y la de tu familia desde los ajustes de la app. Al hacerlo se eliminan los datos asociados conforme a la Política de privacidad. También podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
10. Conservación y limpieza automática de datos
Para no acumular datos innecesarios, algunos registros se eliminan automáticamente pasado un tiempo:
- Fotos adjuntas como prueba de una tarea: se borran en cuanto se aprueba la tarea.
- Notificaciones leídas: 30 días. Notificaciones sin leer: 90 días.
- Historial de actividad: 180 días.
El resto de los datos de tu familia se conservan mientras la cuenta esté activa y se eliminan cuando borras un perfil o tu cuenta completa.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo anunciaremos en la app con antelación razonable. Si sigues usándola tras la entrada en vigor, se entiende que aceptas la nueva versión.
12. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las protecciones que te otorgue la normativa de consumo de tu país de residencia. Para cualquier consulta escribe a info@tasnna.com.